酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)的(de)保潔尤為(wèi)重要(yào)，因為(wèi)這(zhè)直接影(yǐnεg)響到(dào)用(yòng)戶的(de)實際使用(yòng)和(hé)心情。那(nà)麽酒店(diàn)房(fáng)間÷(jiān)應該怎麽清潔呢(ne)？本文(wén)小(xiǎo)編就(jiù)具體(tǐ)給大(dà)家(jiā)講≥解下(xià)酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)順序和(hé)具體(tǐ)清潔內(nèi)容，以及酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)注意&事(shì)項。

一(yī)、酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)順序

1、開(kāi)：開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗(chuāng)、開(kāi)窗(chuāng)簾、開(kāi)燈開(kāi)空(kōng)調。

2、清：清理(lǐ)煙(yān)缸、字紙(zhǐ)簍等垃圾 。

3、撤：撤髒布草(cǎo)、玻璃杯、水(shuǐ)具和(hé)餐具。

4、做(zuò)：做(zuò)床。

5、擦：擦家(jiā)具、設備及用(yòng)品。從(cóng)上(shàng)到(dào)下(xià)，環形進行(xíng)。

6、查：查看(kàn)家(jiā)居用(yòng)品有(yǒu)無損壞，配備物(wù)品有(yǒu)無短(duǎn)缺，客人(₹rén)是(shì)否有(yǒu)遺留物(wù)品。

7、添：添補房(fáng)間(jiān)客用(yòng)品、宣傳品和(hé)經洗滌消毒的(de)茶水(shuǐ)具 。

8、拖：由裡(lǐ)到(dào)外(wài)清理(lǐ)地(dì)面。

9、關：觀察房(fáng)間(jiān)清潔整理(lǐ)後的(de)整體(tǐ)效果，關窗(chuāng)，關窗(chuāng)簾、關燈、關門(↕mén)。

二、酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔具體(tǐ)內(nèi)容

①将工(gōng)作(zuò)車(chē)橫放(fàng)在客房(fáng)門(mén)口，位置正好(hǎo)擋住房(fáng)門(mén)✘為(wèi)宜。

②拉開(kāi)窗(chuāng)簾，打開(kāi)窗(chuāng)戶，關閉空(kōng)調。将電(γdiàn)視(shì)調至中央一(yī)台，音(yīn)量适量，關閉電(diàn)視(shì)。将拖鞋放(fàng)入消毒桶內(nèi)₹消毒。

③撤布草(cǎo)，将撤下(xià)的(de)布草(cǎo)放(fàng)入布草(cǎo)車(chē)工(gōng)作λ(zuò)袋內(nèi)，同等數(shù)量的(de)幹淨布草(cǎo)放(fàng)在一(yī)邊待用(yòng)。

④整理(lǐ)器(qì)皿、燒水(shuǐ)器(qì)、小(xiǎo)商品。如(rú)客人(rén)在房(fáng)內(nèi)用(yòng)過餐，則 将餐具收起。OK房(fáng)後，送至餐廳。将用(yòng)過的(de)杯具放(fàng)進衛生(shēng)間(jiān)備洗。

⑤将煙(yān)灰缸內(nèi)的(de)雜(zá)物(wù)，倒到(dào)垃圾桶內(nèi)。放(fàng)進衛σ生(shēng)間(jiān)備洗。清理(lǐ)煙(yān)缸時(shí)，要(yào)留意火(huǒ)柴、煙(yān)頭有α(yǒu)無熄滅（不(bù)可(kě)倒入馬桶）

⑥收拾垃圾。将垃圾桶內(nèi)的(de)垃圾連同桌面、地(dì)面以及其他(tā)地(dì)方的(de)垃♣圾一(yī)同放(fàng)到(dào)工(gōng)作(zuò)車(chē)的(de)垃圾袋內(nèi)。同時(shí)将垃圾桶內(nèi)外(wài)≤擦拭幹淨，換上(shàng)幹淨垃圾袋，放(fàng)回原位。

⑦按要(yào)求做(zuò)床。

⑧檢查設備設施是(shì)否正常使用(yòng)。設備設施主要(yào)有(yǒu)：電(diàn)±燈、電(diàn)視(shì)、電(diàn)話(huà)、空(kōng)調、遙控器(qì)、噴淋頭、水(shuǐ)龍頭等。

⑨房(fáng)間(jiān)抹塵。

三、酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)注意事(shì)項

1、進入房(fáng)間(jiān)時(shí)，應嚴格遵守進房(fáng)有(yǒu)關規定。

2、清掃客房(fáng)時(shí)，客人(rén)的(de)文(wén)件(jiàn)、報(bào)紙(zhǐ)、書(shū)刊等可(kě)以稍加整理(lǐ★)，但(dàn)不(bù)能(néng)弄錯(cuò)位置，更不(bù)可(kě)翻看(kàn)。客人(rén)的(de)貴重物("wù)品，如(rú)：相(xiàng)機(jī)、錢(qián)包筆(bǐ)記本之類不(bù)能(néng)随意碰觸。

3、清點客房(fáng)物(wù)品，有(yǒu)無損壞丢失。

4、清掃客房(fáng)時(shí)，若客房(fáng)內(nèi)電(diàn)話(huà)鈴響，為(wèi)尊重客人(rén)對(duì)客房(fáng)的(de)使用(yòn​g)權，維護客人(rén)隐私，不(bù)能(néng)接聽(tīng)電(diàn)話(huà)。

5、房(fáng)間(jiān)內(nèi)有(yǒu)客人(rén)時(shí)，應尊重客人(rén)提出的(de)意見(jiàn)。例如(rú)：清潔班在★住客房(fáng)打掃衛生(shēng)，客人(rén)要(yào)求停止打掃，服務人(rén)員(yuán)應立即停止清潔工(gōng)作(zuò)，退出房(fáng)間(jiā≠n)。

6、若在整理(lǐ)房(fáng)間(jiān)時(shí)，客人(rén)回來(lái)，應禮貌請(qǐng)客人(rén)出示房(fáng)卡'，确認其身(shēn)份後，征求客人(rén)意見(jiàn)進行(xíng)整理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。

7、注意補充客用(yòng)物(wù)品。

8、原則上(shàng)客人(rén)的(de)物(wù)品不(bù)要(yào)移動、碰觸，避免産生(shēng)不(bù)必要(yào)≥的(de)糾紛。

關于酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)保潔的(de)問(wèn)題，本文(wén)重點講解了(le)酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)順λ序和(hé)酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)具體(tǐ)內(nèi)容，以及酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)清潔的(de)注意事(shì)項，大(dà)家(jiΩā)應該對(duì)于酒店(diàn)房(fáng)間(jiān)保潔有(yǒu)所了(le)解了(le)吧(ba)。