鄭州小(xiǎo)區(qū)保潔主要(yào)四大(dà)內(nèi)容

一(yī)、 大(dà)廈常用(yòng)的(de)工(gōng)具及清潔劑

（一(yī)）設備及工(gōng)具：

1、 吸塵器(qì)：為(wèi)吸灰塵、污物(wù)之用(yòng)，有(yǒu)吸地(dì)面灰塵、吸地(dì)毯灰塵、清潔家(jiā)具污物(wù)等不(↕bù)同類型吸塵器(qì)。

2、 吸水(shuǐ)機(jī)：用(yòng)于地(dì)面磨光(guāng)作(zuò)用(yòng)，對(duì)于吸取地(dì)毯水(shuǐ)分(♠fēn)、加快(kuài)幹燥也(yě)非常有(yǒu)效。

3、 地(dì)毯清洗機(jī)：主要(yào)用(yòng)于協助清洗地(dì)毯。

4、 抛光(guāng)機(jī)：用(yòng)于地(dì)面磨光(guāng)作(zuò)用(yòng)，對(duì)于面積大(d≤à)的(de)樓宇，尤為(wèi)必要(yào)。

此外(wài)比較常用(yòng)的(de)工(gōng)具還(hái)有(yǒu)：安全梯、刷子(zǐ)、掃把、拖把布、海(hǎi)棉、"噴壺、膠手套、刀(dāo)片、長(cháng)柄手刷、手推車(chē)以及工(gōng)作(zuò)标牌等。

（二）清潔劑：

1、 去(qù)污粉：用(yòng)于清除污迹、污漬。

2、 潔廁靈：用(yòng)于清潔衛生(shēng)間(jiān)的(de)陶瓷制(zhì)品上(shàng)的(de)污漬。

3、 起蠟劑：用(yòng)于清除大(dà)理(lǐ)石的(de)地(dì)面、牆面上(shàng)的(de)舊(jiù)蠟漬。

4、 免抛蠟：用(yòng)于大(dà)理(lǐ)石等物(wù)體(tǐ)表面塗蠟保養。

5、 玻璃清潔：用(yòng)于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電(diàn)鍍物(wù)品表面的(de)塵埃及污垢。

6、 天那(nà)水(shuǐ)：用(yòng)于溶解、稀釋油漆。

7、 地(dì)毯清洗劑：用(yòng)于清洗地(dì)毯上(shàng)的(de)污漬。

8、 不(bù)鏽鋼清潔劑：用(yòng)于清洗不(bù)鏽鋼制(zhì)品表面的(de)污漬。

9、 消毒液：用(yòng)于公共環境消毒殺菌。

10、 硬質瓷磚保護劑：用(yòng)于大(dà)廈內(nèi)瓷磚的(de)保養。

11、 自(zì)動噴香機(jī)：用(yòng)于衛生(shēng)間(jiān)除異味。

12、大(dà)理(lǐ)石防滑增光(guāng)保護劑：用(yòng)于大(dà)理(lǐ)石地(dì)面防滑及保護。

二、 人(rén)員(yuán)安排及保潔員(yuán)的(de)職責

大(dà)廈保潔員(yuán)崗位的(de)安排，一(yī)般應根據大(dà)廈的(de)用(yòng)途（寫字樓、商場(chǎng>)或酒店(diàn)等）、面積等因素來(lái)确定，一(yī)般來(lái)說(shuō)商場(c hǎng)或酒店(diàn)的(de)清潔崗位及人(rén)員(yuán)應相(xiàng)對(du©ì)多(duō)一(yī)些(xiē)。基本崗位如(rú)下(xià)：現(xiàn)場(chǎng)經理(lǐ)、領班、室內(nèi)定崗保潔人(rén)員(yuáβn)、室外(wài)定崗保潔人(rén)員(yuán)、機(jī)動保潔人(rén)員(yuán)等。

（一(yī)）室內(nèi)保潔員(yuán)的(de)職責：

（ 1） 負責大(dà)廈內(nèi)各層電(diàn)梯廳、走道(dào)、樓梯等公用(yòng)區(qū)域地(dì)面、牆面、天棚的(βde)清潔工(gōng)作(zuò)。

（ 2） 負責大(dà)廈內(nèi)的(de)信報(bào)箱、井道(dào)口、管線、消防栓等公共設€備設施的(de)清潔工(gōng)作(zuò)。

（ 3） 負責大(dà)廈內(nèi)大(dà)廈保潔員(yuán)崗位的(de)安排，公共衛生(shēng)間(jiān)的(de)清潔工(gōng)作(zuò)。

（ 4） 負責地(dì)下(xià)室、天台、轉換層的(de)清潔及其明(míng)暗(àn)溝的(de)疏通(tōng)清理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。

（ 5） 對(duì)用(yòng)戶違反清潔管理(lǐ)規定行(xíng)為(wèi)進行(xíng)勸阻、糾正。

（ 6） 完成上(shàng)司交辦的(de)其他(tā)工(gōng)作(zuò)。

（二）室外(wài)保潔員(yuán)的(de)職責：

（ 1） 負責大(dà)廈紅(hóng)線範圍內(nèi)的(de)道(dào)路(lù)、綠(lǜ)化(huà)帶等公共區(qū)域地(dì)面的σ(de)清潔工(gōng)作(zuò)。

（ 2） 負責大(dà)廈周圍牆身(shēn)、幕牆、路(lù)燈、宣傳牌、雕塑和(hé)排風(fēng)口的(de)清潔工(gōng)作(zuò)₽。

（ 3） 定期對(duì)室外(wài)沙井、雨(yǔ)污水(shuǐ)井及管道(dào)和(hé)化(huà)糞池進行(xíng)潛疏通(tōng)。

（ 4） 負責室外(wài)明(míng)裝管線和(hé)明(míng)裝公用(yòng)設備設施的(de)外(wài)表清潔工(gōn₹g)作(zuò)。

（ 5） 負責室外(wài)果皮箱、垃圾桶的(de)清潔、清運和(hé)消毒工(gōng)作(zuò)。

（ 6） 對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理(lǐ)規定的(de)行(xíng)為(wèi)進行(xíng)勸阻、糾正。

（ 7） 完成上(shàng)司交辦的(de)其他(tā)工(gōng)作(zuò)。

三、 大(dà)廈物(wù)業(yè)保潔的(de)範圍及标準

（一(yī)） 範圍：

室內(nèi)地(dì)面、牆面、玻璃、金(jīn)屬制(zhì)品、天花(huā)闆、電(diàn)梯、洗手間(jiān)、大(dà)堂、步行(xíδng)梯、指示牌；公共區(qū)域的(de)标牌、設施等。室外(wài)地(dì)面、草(cǎo)坪、垃圾桶、指示牌、停車(chē)場(c♣hǎng)等公共部分(fēn)的(de)設施。

（二）标準：

地(dì)面：硬質地(dì)面台階及其接縫是(shì)否潔淨，上(shàng)蠟是(shì)否光(guāng)亮(liàng)，地(dì)毯是(shì)否∏清潔，有(yǒu)無污點和(hé)黴壞，梯腳闆牆腳線、地(dì)腳線等地(dì)方有(yǒu)無積塵、雜(÷zá)物(wù)、污漬，廣場(chǎng)磚、車(chē)庫地(dì)面是(shì)否幹淨，花(huā)基、花(huā)壇內(✔nèi)是(shì)否有(yǒu)煙(yān)頭、雜(zá)物(wù)，綠(lǜ)化(huà)牌、庭院床是(s₹hì)否幹淨、光(guāng)亮(liàng)。

牆面：大(dà)理(lǐ)石、瓷片、磚是(shì)否幹淨、明(míng)亮(liàng)、無污迹。

玻璃：玻璃幕牆、門(mén)、窗(chuāng)、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是(shì)否潔淨透亮(liàng)。

金(jīn)屬制(zhì)品：如(rú)電(diàn)房(fáng)門(mén)、梯門(mén)、支架、熱(rè)水(shuǐ)器(qì)、消防門(mén)、煙(yān)灰缸、水(s∞huǐ)龍頭、不(bù)鏽鋼欄杆等是(shì)否用(yòng)指定的(de)清潔劑擦過，是(shì)否光(guāng)亮(liàng)無鏽迹和(hé)污迹。

天花(huā)闆：光(guāng)管、指示牌、光(guāng)管盤、燈罩等設施是(shì)否幹淨無塵，無蜘蛛網。

電(diàn)梯：電(diàn)梯箱、各層電(diàn)梯門(mén)軌道(dào)、顯示屏、扶梯、梯廳是(shì)否幹淨無塵，電(diànδ)梯箱是(shì)否幹淨無雜(zá)物(wù)、污漬。

洗手間(jiān)：皂盒、幹手器(qì)、廁水(shuǐ)箱等設施是(shì)否幹淨、無損壞，洗手間(jiān)內(nèi)有(yǒu)無異味，便器(qì)、洗盆、尿φ鬥有(yǒu)無水(shuǐ)鏽，台面幹淨無水(shuǐ)迹，廁紙(zhǐ)是(shì)否齊全。

開(kāi)水(shuǐ)間(jiān)：檢查垃圾桶、門(mén)邊櫃、茶渣櫃是(shì)否幹淨無異味。

大(dà)堂：煙(yān)缸、廢紙(zhǐ)及垃圾桶內(nèi)的(de)其它髒物(wù)是(shì)否按規定及時(shí✔)清除，地(dì)面、地(dì)毯是(shì)否幹淨、清潔，接待台、保安室等設施是(shì)否幹淨無雜(zλá)物(wù)。

四、 常見(jiàn)的(de)影(yǐng)響清潔的(de)情況及處理(lǐ)方法

影(yǐng)響清潔的(de)情況主要(yào)有(yǒu)梅雨(yǔ)天、暴風(fēng)雨(yǔ)、水(shuǐ)管爆裂等，發生(<shēng)這(zhè)些(xiē)情況的(de)處理(lǐ)方法如(rú)下(xià)：

1、 梅雨(yǔ)天的(de)處理(lǐ)辦法：

梅雨(yǔ)季節大(dà)理(lǐ)石、瓷磚地(dì)面和(hé)牆面很(hěn)容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象γ，造成地(dì)面積水(shuǐ)，牆皮剝落，電(diàn)器(qì)感應開(kāi)關自(zì)動導能(néng)等現(xiàn)象。

出現(xiàn)這(zhè)些(xiē)現(xiàn)象的(de)處理(lǐ)辦法是(shì)：

* 在大(dà)堂等人(rén)員(yuán)出入頻(pín)繁的(de)地(dì)方放(fàng)置指示牌，提醒客人(rén) “ 小(xiǎo)心路<(lù)滑 ”

* 增派人(rén)員(yuán)，及時(shí)清幹地(dì)面、牆面水(shuǐ)迹。

* 如(rú)反潮現(xiàn)象比較嚴重，應在大(dà)堂鋪設一(yī)條防滑地(dì)氈，并用(yòng)大(dà)塊的(de)海(hǎi)綿吸幹地(dì)面、牆面、♦電(diàn)梯門(mén)上(shàng)的(de)積水(shuǐ)。

* 倉庫內(nèi)配好(hǎo)幹拖把、海(hǎi)棉、地(dì)毯、毛巾等防潮用(yòng)品。

2、 暴風(fēng)雨(yǔ)天氣的(de)處理(lǐ)辦法：

* 加強各崗位巡查，對(duì)天台、裙樓平台的(de)陰暗(àn)溝渠、地(dì)漏，要(yào)派專人(rén)檢查，如(rú)有(yǒu)堵塞及時(shí)疏通(tōng)。

* 檢查雨(yǔ)污水(shuǐ)井，增加清理(lǐ)次數(shù)，确保通(tōng)暢無阻。

* 各崗位清潔員(yuán)要(yào)配合保安員(yuán)關好(hǎo)各樓層的(de)門(mén)窗(chuāng)，防止風©(fēng)雨(yǔ)刮進樓內(nèi)，淋濕牆面地(dì)面及打碎玻璃。

* 倉庫內(nèi)備好(hǎo)雨(yǔ)具、鐵(tiě)勾、竹片、手電(diàn)筒，做(zuò)到(dào)有(yǒu)備無患。

3、 發生(shēng)水(shuǐ)管爆裂的(de)處理(lǐ)辦法：

當樓層內(nèi)發生(shēng)水(shuǐ)管爆裂，造成樓層浸水(shuǐ)時(shí)應按下(xià)列辦法處理(lǐ)₹：

* 迅速關閉水(shuǐ)管閥門(mén)，立即通(tōng)知(zhī)保安和(hé)維修人(rén)員(£yuán)前來(lái)協助。

* 迅速用(yòng)掃把掃走流向電(diàn)梯廳的(de)水(shuǐ)，如(rú)控制(zhì)不(bù)了(le)時(shí)可(≠kě)将電(diàn)梯開(kāi)往上(shàng)一(yī)層樓，通(tōng)知(zhī)電(diàn)梯工(gōng)關閉電(diàn)梯。

* 用(yòng)垃圾鬥将水(shuǐ)倒到(dào)水(shuǐ)桶，再将餘水(shuǐ)掃進地(dì)漏>，再用(yòng)吸水(shuǐ)器(qì)吸幹地(dì)面水(shuǐ)分(fēn)。

* 打開(kāi)門(mén)窗(chuāng)，用(yòng)風(fēng)扇吹幹地(dì)面。

* 處理(lǐ)水(shuǐ)管爆裂事(shì)故要(yào)防止觸電(diàn)。